CoudHesive: ConnectPath CX: cómo las empresas maximizan ROI,ventas y experiencia del cliente con Contact Centers en AWS
Revista Digital – Información de Mercados – Compra Pública Latam. La experiencia del cliente (CX) se convirtió en uno de los principales diferenciales competitivos para las organizaciones. Hoy, no alcanza con atender rápido: las empresas necesitan operar con eficiencia, escalar sin fricciones y convertir cada interacción en una oportunidad de valor para el negocio. En este contexto, […]
CloudHesive: El futuro de los contact centers, HOY, GenAI al servicio del cliente
Revista Digital – Información de Mercados – Compra Pública Latam. Modernizar tu centro de contacto ya no es opcional. Con GenAI y ConnectPath potenciado por Amazon Connect, tu empresa puede dar el salto hacia interacciones más inteligentes y eficientes. La manera en que los clientes interactúan con las marcas está cambiando rápidamente. Hoy, ya no basta con […]
CloudHesive: El futuro de los contact centers, HOY, GenAI al servicio del cliente
Revista Digital – Información de Mercados – Compra Pública Latam. Modernizar tu centro de contacto ya no es opcional. Con GenAI y ConnectPath potenciado por Amazon Connect, tu empresa puede dar el salto hacia interacciones más inteligentes y eficientes. La manera en que los clientes interactúan con las marcas está cambiando rápidamente. Hoy, ya no basta con […]
CloudHesive: El futuro de los contact centers, HOY, GenAI al servicio del cliente
Revista Digital – Información de Mercados – Compra Pública Latam. Modernizar tu centro de contacto ya no es opcional. Con GenAI y ConnectPath potenciado por Amazon Connect, tu empresa puede dar el salto hacia interacciones más inteligentes y eficientes. La manera en que los clientes interactúan con las marcas está cambiando rápidamente. Hoy, ya no basta con […]
CloudHesive impulsa la innovación con IA Generativa y nube en ANDICOM, el epicentro tecnológico de Latinoamérica
Revista Digital – Información de Mercados – Compra Pública Latam. En la 40ª edición del Congreso Internacional de TIC, realizada en Cartagena de Indias, CloudHesive participó con un stand y una conferencia donde presentó cómo la inteligencia artificial y la nube de AWS están redefiniendo el futuro de los negocios. Cartagena de Indias, septiembre de 2024 – […]
CloudHesive: El futuro de los contact centers, HOY: GenAI al servicio del cliente
Revista Digital – Información de Mercados – Compra Pública Latam. Modernizar tu centro de contacto ya no es opcional. Con GenAI y ConnectPath potenciado por Amazon Connect, tu empresa puede dar el salto hacia interacciones más inteligentes y eficientes. La manera en que los clientes interactúan con las marcas está cambiando rápidamente. Hoy, ya no basta con […]
CloudHesive: Ley Marco de Ciberseguridad en Chile, ¿Está tu Empresa Lista para los Nuevos Desafíos?
Revista Digital – Información de Mercados – Compra Pública Latam. La revolución digital sigue transformando a Chile a pasos agigantados, abriendo puertas a nuevas oportunidades… pero también a nuevas amenazas. Para proteger la infraestructura crítica del país, en marzo de 2024 entró en vigor un cambio trascendental: la Ley Marco de Ciberseguridad. Este nuevo marco legal no […]
CloudHesive: Ley Marco de Ciberseguridad en Chile, ¿Está tu Empresa Lista para los Nuevos Desafíos?
La revolución digital sigue transformando a Chile a pasos agigantados, abriendo puertas a nuevas oportunidades… pero también a nuevas amenazas. Para proteger la infraestructura crítica del país, en marzo de 2024 entró en vigor un cambio trascendental: la Ley Marco de Ciberseguridad. Este nuevo marco legal no solo redefine el panorama de la protección digital […]
CloudHesive: Migrar a la nube: Estrategias para reducir riesgos y acelerar la transformación digital
La migración a la nube ya no es una tendencia, sino una necesidad estratégica para las organizaciones que buscan modernizar su infraestructura, mejorar su eficiencia operativa y acelerar su transformación digital. Sin embargo, cuando se aborda sin una estrategia clara, este proceso puede enfrentar desafíos significativos, desde interrupciones técnicas hasta riesgos en la seguridad de […]
CloudHesive: Migrar a la nube; Estrategias para reducir riesgos y acelerar la transformación digital
La transformación digital es un imperativo para las empresas que buscan mantenerse competitivas en un entorno cada vez más dinámico. La migración a la nube se ha convertido en una pieza clave de esta evolución, pero sin una estrategia clara, el proceso puede presentar desafíos significativos. ¿Cómo minimizar riesgos y garantizar una transición ágil y […]