Así reaccionan las distintas generaciones frente a una mala experiencia de atención al cliente
Revista Digital – Información de Mercados – Compra Pública Latam Un estudio de Zoom analiza la mirada de la GenZ, la GenX, los Millenials y los Boomers frente a la atención al cliente, los chatbots y la IA. La inteligencia artificial ha avanzado a pasos agigantados, especialmente para temas relacionados con la atención al cliente y ha […]
