Venta digital vs venta presencial: Claves para elegir la mejor estrategia comercial
Revista Digital – Información de Mercados – Compra Pública Latam Descubre cómo adaptar la venta de servicios a modalidades digitales y presenciales, enfatizando ventajas, desafíos y la importancia de los CRM. En el mundo actual, la venta digital y la venta presencial se presentan como dos caras de una misma moneda. Ambas modalidades presentan particularidades que pueden ser explotadas para maximizar […]
Así reaccionan las distintas generaciones frente a una mala experiencia de atención al cliente
Revista Digital – Información de Mercados – Compra Pública Latam Un estudio de Zoom analiza la mirada de la GenZ, la GenX, los Millenials y los Boomers frente a la atención al cliente, los chatbots y la IA. La inteligencia artificial ha avanzado a pasos agigantados, especialmente para temas relacionados con la atención al cliente y ha […]
Inteligencia visual y mejor experiencia con Siri: esto (y más) promete Apple Intelligence
Revista Digital – Información de Mercados – Compra Pública Latam Estas funciones, más allá de entregar experiencias gratificantes e intuitivas a los usuarios, están diseñadas para ayudarles a hacer las cosas que más les importan. Acaba de tener lugar Apple Glowtime, el evento del gigante tecnológico para dar a conocer su nueva línea de productos, como lo son […]
Rayen: EMILIA, La vertical de desarrollo de soluciones de Salud Digital con Inteligencia Artificial que ganó el Premio Tech Awards 2024 de ACTI
Revista Digital – Información de Mercados – Compra Pública Latam Una innovadora propuesta de Rayen Salud que pone esta tecnología disruptiva al servicio del sector sanitario y que fue reconocida por la Asociación Chilena de Empresas de Tecnologías de la Información (ACTI) gracias al impacto que ha demostrado en las Redes de Salud y la enorme proyección […]
CGCE: Estudio al Procedimiento de Compra denominado Licitación Pública
Revista Digital – Información de Mercados – Compra Pública Latam “En esta edición, la Consultora Especialista en Licitaciones y Convenio Marco, realizó un estudio sobre las transacciones realizadas en Mercado Público, específicamente en el procedimiento de compra denominada Licitación Pública”. Un total superior a $6,4 Billones en monto, se ha transado en 2024 (desde enero a agosto) […]
Noventiq resalta la necesidad de incorporar la ciberresiliencia en operaciones y servicios
Revista Digital – Información de Mercados – Compra Pública Latam La resiliencia cibernética se convertido en un componente esencial para las empresas en la era digital. En Perú, las organizaciones están tomando medidas decisivas para adaptarse, responder y recuperarse rápidamente de los ciberataques, demostrando un compromiso notable con la protección de sus activos digitales y la continuidad operativa. […]
CloudHesive: El Impacto de la IA Generativa en la Experiencia del Cliente
Revista Digital – Información de Mercados – Compra Pública Latam El 53% de los marketers emplea chatbots IA, triplicando el uso de canales de autoservicio- McKinsey La inteligencia artificial (IA) ha transformado los contact center mejorando significativamente la eficiencia, la experiencia del cliente y los costos operativos. Algunas de las mejoras clave que ofrece la IA en […]
Deepfly: ¿Problemas de sarro? Ponte Drastik
Revista Digital – Información de Mercados – Compra Pública Latam En un mercado saturado de productos que prometen soluciones rápidas y efectivas, es esencial saber qué hace que uno se destaque entre la multitud. El producto Drastik ha emergido como una opción favorita entre los consumidores, y en este artículo exploraremos las razones clave por las que […]
CGCE: Novedades en la Compra Publica chilena
Revista Digital – Información de Mercados – Compra Pública Latam Para esta edición de la revista digital información de mercados, podemos informar una serie de novedades y/o actualizaciones que ocurrieron en el transcurso del último mes de septiembre 2024, en los distintos rubros que se comercializan a través de la plataforma de Compras Públicas, destacándose para esta edición […]
IFX: Chile ha sido determinante para el crecimiento en los últimos 25 años
Revista Digital – Información de Mercados – Compra Pública Latam Con presencia en 18 países de América Latina, desde la compañía destacan a nuestro país por su estabilidad interna, talento y ecosistema tecnológico que lo ayudan a ostentar un liderazgo que aspiran a seguir fortaleciendo. La proveedora de servicios tecnológicos IFX, conmemora 25 años de historia en […]
