CLOUDHESIVE: ¿Cifrado o enmascaramiento? La clave está en el uso de los datos
Revista Digital – Información de Mercados – Compra Pública Latam. Ambos protegen la información. Pero solo uno la vuelve permanentemente inútil. En un contexto donde la seguridad de los datos es prioridad estratégica para empresas en Chile y la región, surge una pregunta recurrente: ¿conviene cifrar o enmascarar la información? La respuesta no es única. Depende, esencialmente, […]
CloudHesive: Inteligencia Artificial en Salud, cuando la innovación se convierte en eficiencia operativa
Revista Digital – Información de Mercados – Compra Pública Latam. La inteligencia artificial avanza rápidamente en el sector salud, pero el verdadero diferencial ya no está en experimentar con la tecnología, sino en integrarla a la operación diaria y generar resultados medibles. La nueva etapa de adopción está marcada por la IA generativa, la automatización inteligente y […]
Cloudhesive: Inteligencia Artificial en Salud, cuando la innovación se convierte en eficiencia operativa
Revista Digital – Información de Mercados – Compra Pública Latam. La inteligencia artificial avanza rápidamente en el sector salud, pero el verdadero diferencial ya no está en experimentar con la tecnología, sino en integrarla a la operación diaria y generar resultados medibles. La nueva etapa de adopción está marcada por la IA generativa, la automatización inteligente y […]
CoudHesive: ConnectPath CX: cómo las empresas maximizan ROI,ventas y experiencia del cliente con Contact Centers en AWS
Revista Digital – Información de Mercados – Compra Pública Latam. La experiencia del cliente (CX) se convirtió en uno de los principales diferenciales competitivos para las organizaciones. Hoy, no alcanza con atender rápido: las empresas necesitan operar con eficiencia, escalar sin fricciones y convertir cada interacción en una oportunidad de valor para el negocio. En este contexto, […]
CloudHesive: El futuro de los contact centers, HOY, GenAI al servicio del cliente
Revista Digital – Información de Mercados – Compra Pública Latam. Modernizar tu centro de contacto ya no es opcional. Con GenAI y ConnectPath potenciado por Amazon Connect, tu empresa puede dar el salto hacia interacciones más inteligentes y eficientes. La manera en que los clientes interactúan con las marcas está cambiando rápidamente. Hoy, ya no basta con […]
CloudHesive: El futuro de los contact centers, HOY, GenAI al servicio del cliente
Revista Digital – Información de Mercados – Compra Pública Latam. Modernizar tu centro de contacto ya no es opcional. Con GenAI y ConnectPath potenciado por Amazon Connect, tu empresa puede dar el salto hacia interacciones más inteligentes y eficientes. La manera en que los clientes interactúan con las marcas está cambiando rápidamente. Hoy, ya no basta con […]
CloudHesive: El futuro de los contact centers, HOY, GenAI al servicio del cliente
Revista Digital – Información de Mercados – Compra Pública Latam. Modernizar tu centro de contacto ya no es opcional. Con GenAI y ConnectPath potenciado por Amazon Connect, tu empresa puede dar el salto hacia interacciones más inteligentes y eficientes. La manera en que los clientes interactúan con las marcas está cambiando rápidamente. Hoy, ya no basta con […]
CloudHesive impulsa la innovación con IA Generativa y nube en ANDICOM, el epicentro tecnológico de Latinoamérica
Revista Digital – Información de Mercados – Compra Pública Latam. En la 40ª edición del Congreso Internacional de TIC, realizada en Cartagena de Indias, CloudHesive participó con un stand y una conferencia donde presentó cómo la inteligencia artificial y la nube de AWS están redefiniendo el futuro de los negocios. Cartagena de Indias, septiembre de 2024 – […]
CloudHesive: El futuro de los contact centers, HOY: GenAI al servicio del cliente
Revista Digital – Información de Mercados – Compra Pública Latam. Modernizar tu centro de contacto ya no es opcional. Con GenAI y ConnectPath potenciado por Amazon Connect, tu empresa puede dar el salto hacia interacciones más inteligentes y eficientes. La manera en que los clientes interactúan con las marcas está cambiando rápidamente. Hoy, ya no basta con […]
CloudHesive: Ley Marco de Ciberseguridad en Chile, ¿Está tu Empresa Lista para los Nuevos Desafíos?
Revista Digital – Información de Mercados – Compra Pública Latam. La revolución digital sigue transformando a Chile a pasos agigantados, abriendo puertas a nuevas oportunidades… pero también a nuevas amenazas. Para proteger la infraestructura crítica del país, en marzo de 2024 entró en vigor un cambio trascendental: la Ley Marco de Ciberseguridad. Este nuevo marco legal no […]