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CloudHesive: «Transformando el Talento en Experiencia del Cliente: Claves para una CX Inolvidable» por Fernando Castillo, ProServ Manager en CloudHesive Latam 

En el competitivo mundo empresarial actual, la diferenciación no solo proviene de la calidad de productos o servicios, sino de la experiencia del cliente (CX). La conexión entre la gestión de talento y un servicio centrado en el cliente es esencial para el éxito.

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Noventiq: Un 76,8% de los latinoamericanos afirma que la IA Generativa redefinirá la forma en que vivimos en los próximos 3 años 

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